Resumo da chamada e decisões a confirmar

• Serviço atual: Head Spa individual a 50 € por pessoa, com cerca de uma hora de duração: 45 minutos de tratamento e 15 a 20 minutos para secagem e cabelo.
• Voucher duplo proposto: dois Head Spas por 85 € a 90 €. O exemplo discutido foi 90 € pela dupla.
• Duração da campanha: até 20 de dezembro. Depois dessa data, o serviço mantém-se, mas sem a campanha.
• Black Friday: não lançar uma campanha principal de descontos. Poderão existir ações pontuais nas stories ou um extra ou brinde, em vez de desconto direto.
• Serviço complementar: considerada uma hidratação labial.

• Momento entre amigas ou mães e filhas: proposta de pack para quatro pessoas, com duas em Head Spa enquanto duas fazem massagem de relaxamento, alternando depois. Duração estimada de 2h30 a 3h, incluindo coffee break.
• Estimativa inicial: dois Head Spas a 50 € cada, duas massagens de relaxamento a cerca de 25 € cada e coffee break com custo aproximado de 30 €. O preço final será definido com a Mirna.
• Comunicação: apresentar a experiência como um momento entre amigas, primas ou mães e filhas, sem a direcionar exclusivamente a despedidas de solteira.

• Pestanas: turmas de três alunas, com formato de formação definido. Cada aluna deverá trazer uma modelo. O calendário continua por confirmar.
• Head Spa: preferência inicial pelo formato individual, para manter um ambiente calmo e um volume de voz baixo durante o ensino.
• Formação de Head Spa em grupo: poderá ser considerada para duas a três pessoas, dependendo de testes prévios com música, água e ruído ambiente.
• Próximos passos: testar a dinâmica com a Mirna e a Lili e definir valores e datas.
• Espaço: existe uma sala de formação com marquesas. Quando necessário, a Elisa pode utilizar um gabinete para atender clientes.

Novembro

Dezembro

Garantir áudio separado para o discurso e microfones preparados. Atualizar a morada no Google Maps no dia da inauguração.

Fechar a proposta de comunicação do voucher duplo.

Decidir o formato das formações de Head Spa depois dos testes de ruído: 1 ou 2 pessoas por turma.

Testes de ruído feitos, com a Mirna e a Lili.

Formato da formação de Head Spa

1 pessoa 2 pessoas

Próximas vagas das formações

Escolhe a formação e toca no calendário. Pestanas: toca no dia em que a turma começa e ficam marcados os 2 dias seguidos; para tirar a turma, toca outra vez num dos dias. Head Spa: toca no dia e acrescenta a hora de início de cada vaga (cada formação dura 3 horas).

Confirmar disponibilidade para o vídeo com a Elisa a 6 de novembro, sobre a transição de estudante para colega, no contexto das pestanas. Gravação da simulação da formação de pestanas: arranjar 3 formandas e 3 modelos. Gravação da simulação do Head Spa Deluxe: Lily, Lili e 2 modelos. Vídeo sobre a história da abertura do espaço, associado ao Dia do Empresário.

• Evitar descontos agressivos na Black Friday, privilegiando extras ou ações pontuais nas stories.
• Dia 20 de novembro: Dia do Pijama, nas stories.
• A campanha de anúncios terminou: decidir se será retomada para promover o voucher.